CRM Mobiliseert, De Medewerker Inspireert!
Vorige week had ik er weer één te pakken; een klant met hoge ambities op het gebied van CRM! Deze keer was het moment aangebroken om de eerste praktische resultaten van die ambities met de (eind)gebruikers te delen. In enkele workshops gingen de medewerkers overtuigend de spanningsboog tussen ambitie en ...
Lees verder
Eigenaar Gezocht
Ik ben nu al weer een tijdje bezig om de Governance rond Master Data Management (MDM) vorm te geven bij één van onze klanten. De kern van Master Data Management is het centraal vastleggen van schone, gestandaardiseerde en geconsolideerde gegevens van klanten en leveranciers. De opgeslagen gegevens worden daarmee 'the ...
Lees verder
Marketing Wordt Steeds Harder!
Misschien is het een bijproduct van de recessie, maar wellicht is het een trend die we ook in betere tijden wel hadden gezien. Het is opvallend hoe scherp sommige bedrijven uit de hoek komen als het om concurrentie gaat.
In een willekeurig reclameblok (op de radio) worden minimaal 3 concurrenten een ...
Lees verder
Test Labs (1)
Testen is al jaren een onderdeel van direct marketing, omdat testen marketingacties kunnen helpen verbeteren. Doch veel bedrijven die direct marketing en internetadvertenties gebruiken om hun producten te verkopen, testen weinig tot niets. Dit zou een 'verlies' kunnen betekenen in de verkopen, omdat de actie waarschijnlijk beter had kunnen zijn, ...
Lees verder
Marxeting Deel 2 – Het Merk En De Statusladder
In deel 1 in deze serie over "marxeting hebben we een eerste verkenning verricht van het concept "marxeting": de rol van de marketeer, bekeken vanuit marxistisch perspectief. De conclusie: binnen de huidige maatschappelijke structuur is de rol van marketeer ontstaan om economische groei te faciliteren door middel van een sterke ...
Lees verder
Marxeting Deel 1 – De Rol Van Marketing
Karl Marx en marketing. Op het eerste gezicht geen voor de hand liggende combinatie, behoudens het feit dat samentrekken van beide termen "marxeting" oplevert: qua potentiële buzz-factor een woord waar elke marketeer voor warm zal draaien. Dit artikel maakt een eerste verkenning van het "marxeting"-concept en verklaart daarmee de rol ...
Lees verder
Street Jazz En Cross Channel Management
Een week geleden ben ik naar het North Sea Jazz (NSJ) festival geweest en genoten van gevestigde artiesten als Burt Bacharach, Trijntje Oosterhuis, Erykah Badu en Candy Dulfer. Maar nog leuker waren de optredens van 'upcoming' artiesten. Een voorbeeld van de laatste is de TBC Brass Band. Een groep jongens ...
Lees verder
Vakantie, Maar Toch Je Doelstellingen Behalen?
De zomer brengt behalve zonnig weer voor de meeste mensen ook een welverdiende vakantie met zich mee. Vakanties, maar ook zaken als bijvoorbeeld een zwangerschapsverlof of een sabbatical leiden vaak tot de afwezigheid van een sleutelfiguur voor langere tijd. Toch moeten juist nu doelstellingen gehaald worden.
U kent ...
Lees verder
Loading ...
