Verticale zoekmachines: een kans voor Google?
Bericht gepost door: Linda_Krouwel
In een whitepaper van Identy 'Trends in zoekmachinemarketing 2008' (klik hier om gratis te downloaden) las ik dat het verminderen van ruis in de zoekresultaten één van de uitdagingen binnen zoekmachines is. Consumenten maken namelijk in toenemende mate gebruik van verticale zoekmachines.
Zou het voor Google een idee zijn om meer te doen met verticale zoekmachines? Als ik mij oriënteer op bijvoorbeeld een vakantie, een nieuwe zorgverzekering of een mobiel abonnement, is googlen het eerste wat ik doe. Ik heb wel behoefte aan een verticale Google-zoekmachine die allerlei websites van bijvoorbeeld touroperators met elkaar verbindt en mij in één oogopslag inzicht geeft in álle sites die mij de mogelijkheid bieden om een hotel in Zell am See te boeken van 9 t/m 16 februari. Alle overige websites zoals informatiepagina's (lees: ruis) over het gebied hoef ik wat mij betreft dan niet als zoekresultaat op mijn scherm te krijgen. En touroperators die in die week niets beschikbaar hebben, zijn wat mij betreft ook niet interessant. Als de consument op de Google-zoekmachine zijn eisen/wensen kan aanvinken, kan Google de consument een bruikbaar overzicht bieden.
Wat denk je? Is dit een kans voor Google?
On line of in levenden lijve
Bericht gepost door: Arnoud_Markus
2007 was het jaar van de on line communities, hoorde ik afgelopen week op de nieuwjaarsbijeenkomst van PIM. En het was niet alleen de rode draad van afgelopen jaar, in 2008 gaat het door.De impact wordt nu nog wel eens onderschat. Een steeds grotere groep consumenten wantrouwt elke vorm van reclame, maar vertrouwt “blind” op de meningen uit zijn netwerk. Zo werkt een positieve recensie goed en snel maar een negatieve nog sneller. Vandaar ook steeds meer initiatieven vanuit bedrijven om blogs te volgen en hier snel op te anticiperen.
Een andere trend die de jaarwisseling gemakkelijk heeft overleefd is twitteren. Dit fenomeen is mij persoonlijk door Lode Broekman al eens haarfijn en enthousiast uitgelegd, deze avond greep een andere twitteraar zijn kans om de aanwezigen bij te praten. Ook twitteraars vormen een netwerk, maar in tegenstelling tot bijvoorbeeld LinkedIn is het een actieve community en geen “statische verzameling CV’s”. Het is dé manier om constant op de hoogte te kunnen zijn van de activiteiten van je netwerk. En dat netwerk zal zowel privé als zakelijke inhoud hebben. Wil je laten weten dat je bent geland in New York of ben je benieuwd wie er goede ervaringen heeft met die ene potentiële leverancier? Twitteraars weten het razendsnel.
Als marketeer ben ik weer bijgepraat over trends, social networks en twitteren. Maar het hoogtepunt van de avond was voor mij het tegenkomen van een oude bekende en hiermee kunnen bijkletsen. Ik ben onderdeel van enkele on line netwerken en volg de ontwikkelingen met belangstelling. Toch gaat er niets boven een levend en persoonlijk netwerk.Consument heeft weer groeiende behoefte aan luxe en duurzaamheid
Bericht gepost door: Linda_Krouwel
Vandaag las ik een persbericht dat ik graag met jullie deel:
Luxe en duurzaamheid. Dat zijn de wensen van consumenten voor het komende jaar. Maar terug op het niveau van eind jaren negentig zijn we zeker nog niet. Consumenten van nu blijven tegelijk veilig vasthouden aan wat oud, vertrouwd en Hollands is. Dat blijkt uit Brand Magnetism, een continu wereldwijd onderzoek naar de magnetische kracht van merken van marketingcommunicatiebureau DDB. Door de schommelingen in de aantrekkingskracht van merken te meten, kunnen onderzoekers consumentenvertrouwen en consumentenvoorkeuren blootleggen.
'In tijden van economische recessie zien we dat consumenten massaal teruggrijpen op wat oud, vertrouwd en dichtbij is,' legt Herberth Samsom, directeur van DDB uit. 'Als het goed gaat met de economie vertaalt het consumentenvertrouwen zich in een voorkeur voor merken die op de een of andere manier spannend zijn, zoals buitenlandse merken, merken met een maatschappelijke boodschap of juist extravagante of dure merken.' Opvallend is nu dat de consumentenvoorkeur voor luxe en duurzame merken enorm groeit, maar dat we de veiligheid van oud en vertrouwd nog niet durven opgeven. 'Consumenten hebben duidelijk een klap te verwerken gekregen rond de eeuwwisseling waar ze nog niet helemaal overheen zijn', aldus Samsom.
Nog geen afscheid van oud en vertrouwd
Terwijl het Brand Magnetism onderzoek in 2004 uitwees dat consumenten vanwege economische recessie en maatschappelijke instabiliteit massaal teruggrepen naar merken van eigen bodem, blijkt nu dat deze merken hun aantrekkingskracht bepaald niet hebben verloren. Met acht plaatsingen domineren de Nederlandse merken de top tien van meest magnetische merken. De Nederlandse retailers Albert Heijn, Kruidvat, Blokker en Hema zijn de grootste stijgers, maar ook Douwe Egberts, Pickwick, Douwe Egberts Senseo en Postbank zijn in de top tien vertegenwoordigd. Andere Hollandse merken waarvan de aantrekkingskracht ten opzichte van 2004 aanzienlijk steeg, maar de top tien niet haalden zijn Duyvis, Chocomel en Hak.
Aantrekkingskracht luxe merken groeit
Ondanks het aanhoudende succes van de Nederlandse merken is er een opmars te zien van luxe merken. Zo maken ondermeer Philips, Dell, Apple, HP, Diesel, Tommy Hilfiger en G-Star een enorme stijging door. De opmars van de luxe merken gaat hand in hand met de stijgende populariteit van creditcards, want ook de aantrekkingskracht van Mastercard, Visa en ING Card is ten opzichte van 2004 flink toegenomen. 'Brand Magnetism geeft inzicht in merkperceptie. De perceptie van merken gaat vooraf aan de koop. Het lijkt erop dat de verkoop van luxe merken in de nabije toekomst een flinke impuls krijgt en luxe merken zelfs gemeengoed worden voor de Nederlandse consument. Op dit moment zitten we echter nog op een omslagpunt waarbij de aantrekkingskracht van Nederlandse en van luxe merken elkaar in balans houden. De vraag of de ontwikkeling naar luxe merken doorzet of dat we bij de oude vertrouwde merken blijven, hangt af van de economische ontwikkeling en de veiligheidssituatie in de wereld. Want het is maar de vraag of het vertrouwen in de economie en de perceptie van veiligheid zich positief blijven ontwikkelen,' aldus Samsom.
Verantwoord en duurzaam zijn succesvol
Een andere trend en bewijs van meer consumentenvertrouwen is de groei van merken die zich profileren als maatschappelijk verantwoord of duurzaam. Zo geniet Dove met haar 'campagne voor echte schoonheid' de meeste waardering onder de huidverzorgingsmerken. Ook merken als Ben & Jerry's, natuurlijk en duurzaam geproduceerd ijs, en XS4ALL, vrijheid van meningsuiting en internettoegang voor iedereen, oefenen een aanzienlijk grotere aantrekkingskracht uit op consumenten dan in 2004 het geval was.
Mee eens?
