PPMC-collega Arjan Haring attendeerde mij op dit artikel (pdf) via eloqua.com, waarin weer eens terecht wordt gesteld dat de meest effectieve segmentatie van online consumenten behaald wordt door groepen in te delen naar het online gedrag. Er worden 7 segmenten beschreven:

1. Quickies (8%): Short visits to a few familiar sites.
2. Just the Facts (15%): Search for specific information from known sites.
3. Single Mission (7%): Information gathering or completion of a certain task at an unfamiliar site.
4. Do It Again (14%): Visits to favourite sites.
5. Loitering (16%): Longer leisure visits to familiar sites.
6. Information, Please (17%): In-depth information gathering from a range of unfamiliar sites.
7. Surfing (23%): Short visits to a lot of mostly unfamiliar sites.

De beste verkoopresultaten worden behaald door het aanbod aan het gedrag aan te passen.

Sales Effectiveness Marketing Intelligence Channel Management Customer Service

Zoeken naar woorden in artikelen.

Zoek naar woorden die gebruikt zijn in artikelen

Zoeken naar:

Waarom autodealers online zouden moeten verkopen (deel 2 van 2) Waarom autodealers online zouden moeten verkopen (deel 1 van 2) Marketing posters tot leven wekken Nieuwe spaarbank...hebben consumenten wat geleerd? 80-20 regel in sales Wat is anders bij Social Customer Service Social Media is de hype voorbij, dus hoe stoom je de organisatie klaar? Deel 1 Goede e-care schept hoge serviceverwachtingen De business case van het mobiele kanaal Marxeting deel 3 - positionering en overcommunicatie

Augustus 2010 Juli 2010 Juni 2010 Mei 2010 April 2010 Februari 2010 November 2009 Augustus 2009 Juli 2009 Mei 2009 December 2008 September 2008 Augustus 2008 Juni 2008 Mei 2008 Januari 2007 December 2005 November 2005 Oktober 2005 September 2005 Augustus 2005 Juli 2005 Juni 2005 Mei 2005 April 2005 Maart 2005 Februari 2005 Januari 2005

Beheer door Bart Vijfhuizen. Naast eigen bijdragen wordt er verwezen naar artikelen die afkomstig zijn van andere websites, weblogs en nieuwsbrieven.

Jungleminds Marketingfacts Frankwatching Brick meets Byte Dutch Cowboys MolBlog Frank-ly Hans on Experience M.I.B. Propaganda Usarchy VueRoyale Neuro-marketing